الإتصال بنا و خدمة دعم العملاء

مرحبًا بك في متجر بوتيك سينت للعطور.

نسعد بتواصلك معنا في أي وقت خلال أوقات العمل الرسمية، سواء كان استفسارك عن المنتجات، حالة الطلب، خيارات الشحن، طرق الدفع، أو أي ملاحظة تحتاج إلى متابعة من فريق خدمة العملاء.

معلومات التواصل الرسمية

اسم المتجر: بوتيك سينت للعطور

الجهة المشغلة: مؤسسة بوتيك سينت للعطور

العنوان:

3174 الأمير محمد بن عبدالعزيز، 6195، حي العليا، الرياض 12241، المملكة العربية السعودية.

البريد الإلكتروني لخدمة العملاء:

[email protected]

رقم الهاتف:

00966581310698

واتساب:

اضغط للتواصل معنا

أوقات عمل خدمة العملاء

من السبت إلى الخميس:

من الساعة 09:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً

يوم الجمعة:

من الساعة 04:00 مساءً حتى 11:00 مساءً

يتم التعامل مع الرسائل والطلبات حسب أولوية الوصول. وفي حال وصل استفسارك خارج أوقات العمل أو خلال العطلات الرسمية، سيتم الرد عليه في أقرب وقت خلال ساعات العمل التالية.

نلتزم بالرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب خلال 2 ساعتين و عبر الايميل 24 ساعة كحد أقصى.

كيف يمكننا مساعدتك؟

يمكنك التواصل معنا بخصوص:

  • الاستفسار عن توفر المنتجات.
  • المساعدة في اختيار العطر المناسب.
  • متابعة حالة الطلب أو الشحنة.
  • الاستفسار عن سياسة الاستبدال أو الاسترجاع.
  • الإبلاغ عن مشكلة في الطلب.
  • أي ملاحظات متعلقة بتجربة الشراء من المتجر.

نحن في بوتيك سينت للعطور نؤمن أن خدمة العميل لا تنتهي عند إتمام الطلب، بل تستمر حتى وصول المنتج ورضا العميل عن تجربته.